回首過去，豪情滿懷﹔展望未來，信心百倍。

　　連日來，解放軍總醫院組織團以上領導干部深入學習貫徹黨的十八大精神，盤點2012年工作，謀劃新年度打算。

　　輝煌成就帶來自信

　　“連續7次被評為全軍為部隊服務先進醫院﹔前不久，以高分通過全軍醫院等級評審。2012年，榮登‘中國公立醫院服務創新特殊貢獻榜’首位，被評為‘全國百姓放心百佳示范醫院’……”盤點過去的成就，大家倍受鼓舞。

　　用科學理論指導醫院建設和發展，讓解放軍總醫院嘗到了甜頭。近年來，他們著眼讓群眾“看得上病、看得好病、看得起病”，建立1306個臨床路徑，形成具有特色的醫療質量與安全管理標准體系﹔通過智能化“十率”導航，平均住院日下降4.3天，藥費比下降9%，年均惠民近7億元﹔率先在全國實施365日無假日門診，設立夜間門診、簡易門診和疑難病會診中心，門診量、收容量、手術量等核心指標以年均20%以上的速度增長，綜合滿意率達95%以上。

　　萬裡海疆銘刻著總醫院人的足跡。去年4月，一支由總醫院老專家鄭秋甫、程留芳等14人組成的醫療隊奔赴西沙海疆，為官兵巡診。巡診歷時6天，醫療隊走遍西沙，服務官兵1500余人次。

　　面對輝煌成就，院黨委和醫護人員思考最多的是，如何進一步加快創新發展步伐，在服務官兵、服務群眾，提高保障能力上走得更遠。“黨的十八大對推進國防和軍隊建設賦予了新任務，提出了新要求。軍隊醫院要始終以使命任務為牽引，加強能力建設，提供強有力的衛勤保障。”十八大代表、總醫院院長李書章如是說。

　　現實挑戰呼喚自勉

　　“當前，我部人才隊伍整體實力明顯增強，但尖子人才少，學科發展還不平衡。”該院三○四臨床部政委卿建中在交流討論中針對問題，直言不諱。

　　面對人才隊伍素質、結構、梯次和中青年人才數量不能完全適應醫院平穩快速發展要求的事實，院黨委以十八大精神為指導，科學決策，加速推進“百位名醫、百名新秀、百項優勢、百病妙訣”培育工程，採取拓寬引進渠道、提高招生質量、創新培養模式等辦法，不斷加大優秀青年人才引進培養力度。前不久，30余名來自全國、全軍知名醫學院校的優秀畢業生被推薦免試進入該院讀研，為人才隊伍注入新鮮血液。

　　一次院周會上，在醫德醫風“實話實說”講評時，公布了2起因醫護人員服務態度不佳而引發的醫療投訴，相關責任科室領導及當事人受到紀律處罰。與門診量、收容量、手術量數以萬計、百萬計的龐大基數相比，幾起醫療投訴可能算不上什麼，但醫院黨委高度重視。他們在加強當代革命軍人核心價值觀培育的同時，建�